a7v – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng

2. Tạo và bảo mật tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của a7v, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi hoặc gian lận sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký. Tên, ngày sinh và thông tin liên lạc phải phản ánh đúng danh tính thực của bạn. a7v có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật cẩn thận. Bạn tuyệt đối không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả nhân viên hỗ trợ của a7v – đội ngũ hỗ trợ sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức để được xử lý khẩn cấp.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng nền tảng. a7v có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh độ tuổi và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi hợp lệ.

3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng a7v chỉ cho mục đích cá nhân, hợp pháp và tuân theo các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Nghiêm cấm các hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi kỹ thuật hoặc bất kỳ biện pháp nào không phù hợp để thu lợi từ nền tảng.

Người dùng không được phép đăng tải, chia sẻ hoặc lan truyền nội dung xúc phạm, vi phạm pháp luật, gây hại cho người khác thông qua bất kỳ tính năng tương tác nào trên nền tảng. Mọi hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm việc tạo tài khoản giả mạo để nhận thưởng hoặc khai thác voucher trái quy định, đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. a7v không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lỗi của người dùng trong việc bảo mật thông tin đăng nhập. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay và thông báo cho đội hỗ trợ.

5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản

a7v có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp: phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản, tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc giao dịch đáng ngờ, người dùng yêu cầu tự khóa tài khoản vì lý do cá nhân, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư khả dụng. Số tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút khi đóng tài khoản. a7v sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, a7v có quyền tịch thu số dư còn lại trong tài khoản nếu phát hiện số tiền đó có nguồn gốc từ các hoạt động gian lận hoặc lạm dụng hệ thống. Quyết định này có thể bị khiếu nại thông qua kênh hỗ trợ chính thức.